[10/11/04] 腾讯称包月用户卸载QQ免收当月费用
网易科技讯 11月4日消息，昨天腾讯向用户发出公开信，宣称将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，并表示除非360方面停止“对QQ的安全功能进行恶意污蔑”，否则双方不可能和解。而针对在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件一事，腾讯在其网站上解答了部分网友的提问。
以下为部分问答内容：
问：这个决定何时生效？何时完成？
答：已经开始生效，逐步完成。
问：QQ怎么知道我的电脑装了360？
答：360软件如果已经进入了QQ，QQ客户端就会自动退出。就好比一个强盗进入您的家里，劫持了您的家人，您说您能不知道么？
问：WebQQ可以继续使用吗？
答：由于360软件嵌套了WebQQ的各项应用，对用户的QQ帐号以及隐私安全造成极大的伤害。即日起暂时关闭WebQQ服务，诚恳的向广大用户致歉。
问：腾讯会对用户作出赔偿吗？
答：只要用户卸载360软件，就可正常使用QQ及所有相关服务。由于360设置后门的恶意手段给广大用户带来巨大的危险，我们不得不紧急采取措施，由此给广大用户带来了不便，我们深表歉意。对于卸载QQ的包月用户，可以通过电话热线联系客服确认后，对11月当月费用予以免收。 赔他个P......我才不信 留个脚印，嘻嘻，脚有点臭```````
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